特别提示
我们(指美沃斯科技文化有限公司)深知用户个人隐私及信息的重要性,并非常重视用户个人隐私和信息的保护,我们将按照法律法规的要求,采取相应的措施保护你个人信息的安全可控。基于前述的理念和目的,我们制定《美沃斯隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)并对你做出如下提示:
本隐私政策适用于美沃斯提供的所有产品和服务,你在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用你的个人信息。我们通过本隐私政策向你说明,在使用我们的产品与/或服务时,我们如何收集、使用、管理、共享、转让、披露、保护、保存你的个人信息;以及我们为你提供的访问、更正、补充、删除、复制这些信息的方式。本隐私政策主要内容如下:
1. 我们将逐一说明我们收集你的个人信息类型及其对应的用途,以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
2. 当你使用一些功能时,我们会在获得你的同意后,收集你的一些敏感信息,除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使你无法使用相关特定功能,但不影响你正常使用我们产品或服务的其他功能。
3. 我们不会主动共享或转让你的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意,但法律法规另有规定或因维护社会公共利益、用户权益的需要除外。
4. 你可以通过本隐私政策所列途径访问、更正、补充、删除你的个人信息等隐私功能,也可以改变授权范围、投诉举报或注销帐号。
5. 为了在本隐私政策下收集你的信息,或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全,我们将需要向你索取相关的权限;其中的敏感权限例如:摄像头、麦克风、相册均不会默认开启,只有在你明确同意后才会向我们授权。
需要特别说明的是,获得敏感权限是我们收集特定信息的必要而非充分条件。我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息;即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要时、根据本隐私政策来收集你的相关信息。
本隐私政策所适用的产品和服务由北京美沃斯科技文化有限公司运营,北京美沃斯科技文化有限公司注册地址为北京市朝阳区亮马桥路32号13层1308室,联系电话为18600508328。
目录
一、定义
二、我们如何收集和使用你的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
四、我们如何保护和保存你的个人信息
五、你的权利
六、通知和修订
七、如何联系我们
八、第三方共享信息清单
一、定义
(一) 个人信息
个人信息是以图书或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
本隐私政策中可能涉及的个人信息包括:
1.个人基本信息(包括身份证照片、真实姓名、性别、身份证号码、从业经验、机构名称、机构属性、职务、机构地址、详细地址、收货地址、个人电话号码、图书邮箱);
2.网络身份标识信息(包括美沃斯账号及密码、IP地址);
4.个人财产信息(包括美沃斯内的交易和消费记录、金币、沃斯币、优惠券等虚拟财产信息);
5.个人上网记录(包括软件使用记录、点击记录);
(二)敏感个人信息
敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
(三)美沃斯
本隐私政策内所称美沃斯,是指由北京美沃斯科技文化有限公司及其关联方运营的美沃斯APP、美沃斯网页版、微信公众号、微信小程序及其他与美沃斯相关的应用程序或网站等传播平台之合称。
(四)关联方
本隐私政策内所称关联方,是指控制某一方的、或被某一方所控制的、或与某一方共同受控制于同一实体的任何企业。控制是指直接或间接拥有该企业百分之五十(50%)以上的股权、投票权或管理权。
(五)匿名化
是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
(六)去标识化
是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
(七)虚拟商品
本隐私政策内所称虚拟商品,是指美沃斯内可以通过下载或在线等形式使用的数字产品与/或服务,包括但不限于美沃斯课程、音频、直播、百医手术公益联播及未来可能上线的数字产品与/或服务。
二、我们如何收集和使用你的个人信息
1. 当我们要收集和使用你的个人信息前,我们会事先告知你,我们因何原因收集你的何种信息、如何使用这些信息以及具体使用时间,并取得你的相应同意。我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2. 在收集你的个人信息后,我们将采取必要措施保障你的个人信息数据安全。为了改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全,我们或我们需要向第三方合作伙伴等,使用或分享已经匿名化或去标识化处理后的信息。我们将要求自己及第三方严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与规定,保障个人信息安全。
3. 在收集你的敏感个人信息、公开展示你的个人信息或当我们要将你的个人信息用于你非事先同意的其它用途时,会通过你主动做出勾选等形式事先征求你的同意。
4. 你授权我们收集和使用的个人信息,可以通过主动删除的方式拒绝我们继续收集或使用。同时,在你注销帐号时,我们将停止使用并删除你的个人信息。
5. 我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势,但这些统计信息不包含你的任何身份识别信息。
6. 当我们展示你的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对你的信息进行脱敏,以保护你的信息安全。
在你使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的你的个人信息包括如下两种:
1. 为实现向你提供我们产品及/或服务的基本功能,你须授权我们收集、使用的必要的信息。如你拒绝提供相应信息,你将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2.为实现向你提供我们产品及/或服务的附加功能,你可选择授权我们收集、使用的信息。如你拒绝提供,你将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响你正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
美沃斯仅会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用你的个人信息:
(一) 美沃斯帐号的注册、登录及帐号公开信息
1. 美沃斯帐号的注册、登录
你在使用美沃斯进行美沃斯帐号注册时,我们会收集你注册时填写的个人电话号码用于创建你的美沃斯帐号;注册成功后,你的个人电话号码即为你的美沃斯帐号,你可通过美沃斯发送的手机验证码登录美沃斯。
如你使用微信关联登录美沃斯时,我们会收集你的个人电话号码、微信头像、昵称,此种情形下,你的个人电话号码即为你的美沃斯帐号,你可通过所关联的微信或输入个人电话号码及美沃斯发送的手机验证码登录美沃斯,微信关联登录的达成有赖于你微信处于正确的登录状态,如你的微信处于未登录或登录其他微信帐号的状态,你只能使用绑定的个人电话号码进行美沃斯APP的登录。
除此之外,你可以通过访问【美沃斯App—我的—设置】更换手机号、修改地址与注销账户。
2. 帐号公开信息
我们在你注册美沃斯时会为你生成美沃斯账号,账号昵称默认为你的微信昵称,你可以通过访问【美沃斯App—我的—昵称右侧箭头一编辑】完善或修改你的个人信息,包括头像、昵称、个性签名、性别、出生年月、职业、学历、兴趣领域标签。
个人信息仅对外展示你的头像、昵称、个性签名。你可以申请美沃斯医师认证,当我们审核通过你提交的认证材料后,会为你生成/展示相应的认证标识,认证标记将在你的帐号中公开展示。
(二) 商品的展示、购买与兑换
1. 商品的下单与支付
美沃斯内的付费类虚拟及实物商品,包括但不限于课程、音频、图书、产品,需要你下单购买并支付完成后方可使用(免费体验学习的内容、免费试用的产品除外),为实现付费类商品的下单功能,我们需要获取你的美沃斯帐号,下单后,你可选择使用美沃斯账户余额(iOS系统用户充值的虚拟币、优惠券、金币)或与美沃斯合作的第三方支付平台(包括微信支付、支付宝支付、Apple支付,以下称“支付平台”)所提供的支付服务,支付功能仅收集你的美沃斯帐号,但我们需要将你的美沃斯订单号和交易金额与这些支付平台共享以实现其确认你的支付指令并完成支付。
2. 商城功能的使用
美沃斯商城包含实体商品与虚拟商品的展示和销售为主,在你使用商城内的以下功能时,我们按照最少够用原则收集你的个人信息并用于相应功能的实现:
(1)商品的展示、搜索与加购功能
为保证你准确挑选你所需的商品或服务,我们在美沃斯App商城内为你提供商品展示、搜索及加入购物车的功能,为此我们会收集你的美沃斯帐号。
(2)商品的购买
当你下单购买选定的商品或服务时,美沃斯系统会生成你购买该商品或服务的订单,我们会收集你的美沃斯帐号,购买实物商品时你还需要在订单中填写你的收件人姓名、电话号码、收货地址,如你需要开具发票,还请联系美沃斯相关客服,由客服为你开具该发票。
下单完成后,你可选择使用美沃斯账户余额或与美沃斯合作的支付机构所提供的支付服务,支付功能仅会收集你的美沃斯帐号,但我们需要将你的美沃斯订单号和交易金额与这些支付机构共享以实现其确认你的支付指令并完成支付。
(3)商品的交付
当你下单并在线完成支付后,与美沃斯合作的第三方配送公司将为你完成订单的交付。你知晓并同意与美沃斯合作的第三方配送公司会在上述环节内使用你的订单信息以保证你的订购的商品能够安全送达。
(4)商品的兑换
你在商城使用金币进行兑换实物或虚拟物品时,美沃斯系统会生成你兑换该商品或服务的订单,我们会收集你的美沃斯帐号,兑换实物商品时你还需要在订单中填写你的收件人姓名、电话号码、收货地址。
3.订单管理功能
为便于你了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集你在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向你展示及便于你对订单进行管理。你可以通过访问【美沃斯App一我的一我的账户-订单】查询你的订单信息。
(三) 客服与售后功能
当你与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障你的帐号安全,我们需要你提供必要的个人信息以核验你的用户身份。
为便于与你联系、尽快帮助你解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存你与我们的通信/通话记录及相关内容(包括帐号信息、订单信息、你为了证明相关事实提供的其他信息,或你留下的联系方式信息),如果你针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议,我们会使用你的帐号信息和相应订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的你的其他信息,包括你与客服联系时你提供的相关信息。
(四) 保障交易安全
为保障你使用我们提供服务时的安全性,保护你或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或美沃斯相关协议规则的情况,我们可能使用或整合你的帐号信息、交易信息、设备信息、软件使用记录、点击记录以及我们关联公司、合作伙伴取得你授权或依据法律共享的信息,来综合判断你账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(五) 学习数据功能
我们为你提供学习数据功能,记录你在美沃斯的学习数据,为此,我们需要获取你的美沃斯帐号、软件使用记录以实现前述功能。你可以通过访问【美沃斯App一我的一学习数据】查看信息。
(六) 社区功能
我们为你提供社区功能,在美沃斯社区内,你可以浏览其他用户的学习心得、笔记、提问及评论等,可以关注你感兴趣的用户,可以对其他用户发布的内容进行转发、评论、点赞和分享,为此,我们需要收集你的美沃斯帐号、软件使用记录以实现前述功能。
为实现美沃斯社区的互动功能,我们会对外展示你的个人主页,其他用户可以点击你的头像进入你的个人主页页面,对外可见内容有你的头像、签名、公开动态、动态发布数量、勋章获得数量、课程学习数量。
(七) 设备信息
使用目的:在您访问或使用我们服务的过程中,我们会收集您的设备信息,以便获取屏幕分辨率信息进行界面展示、避免其他设备的异常登录 、留存必要的日志信息,从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全,此外,如您未登录账号,我们使用您的设备信息以便为您推送对应的信息展示。
信息说明:我们收集的设备状态包括您的设备型号、ANDROID_ID、网络信息、操作系统、系统版本、APP版本号。未经您的授权,我们不会提前获取以上信息。目前多数手机终端厂商支持对设备标识符的更改,以保障您对个人信息的自主控制,具体撤回或更改的方式可参见您所使用的终端设备说明。
(八) 虚拟商品在线使用
对于美沃斯内的虚拟商品,包括课程、音频、直播等,我们为你提供了在线使用功能(每一个具体虚拟商品的在线使用功能可能略有不同,以美沃斯内显示的功能为准),你可以在相应的界面中进行评论、留言、转发,也可以进行收藏、下载、分享,为此,我们需要收集你的美沃斯帐号、软件使用记录,并在经过你同意后访问你的手机存储权限,以实现前述功能。
(九) 美沃斯活动功能
1. 登录美沃斯活动小程序
如你使用美沃斯提供的美沃斯活动微信小程序,你需要根据相关指引进行帐号登录,登录过程中我们会收集你用于登录的美沃斯帐号、手机号码、微信帐号,用于验证你的身份。
2.活动费用支付及开具发票功能
如你参加的是线下付费活动,你需要根据相关指引进行活动费用的支付,为实现支付功能,我们会收集用于支付的微信账号,同时我们需要将你的订单号和交易金额与这些支付机构共享以实现其确认你的支付指令并完成支付。如你需要开具发票,需联系美沃斯相关客服,由客服为你开具该发票。
3.活动报名功能
如你希望报名参加具体的活动,你可根据相关指引完成活动报名,此过程中,我们会收集参与人的姓名和手机号码,以供登记、核对和确认。
4.活动提醒功能
如你需要使用活动提醒功能,我们可通过微信、手机短信方式向你发送活动提醒,为实现此功能,我们会收集你的微信帐号、手机号码,用于活动提醒的发送。
(十) 为你提供其他附加功能
为向你提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升你的体验,我们在向你提供的以下附加服务中可能会收集和使用你的个人信息。如果你不提供这些信息,不会影响你使用的浏览、搜索、购买等基本服务,但你可能无法获得这些附加服务给你带来的用户体验。这些附加服务包括:
1.数据统计与产品优化
为了通过数据统计对产品进行优化,我们需要获取你的IP地址、设备标识符(如IDFVIDFA)。
2.基于相机、相册权限的附加服务
你可以在开启相机、相册权限后使用该功能以实现头像上传、发布图片。
3.基于麦克风权限的附加服务
你可以通过开启麦克风权限以实现语音输入、语音转文字的功能。
4. 基于SD card访问权限的附加服务(仅针对安卓系统用户提供)
我们提供的虚拟产品下载服务可在你开启手机存储访问权限下实现。
5. 基于允许发现和配对蓝牙设备权限的附加服务(仅针对安卓系统用户提供)
在你开启允许发现和配对蓝牙设备权限的情况下,你可以使用蓝牙控制美沃斯音频播放器。基于获取应用列表权限的附加服务(仅针对安卓系统用户提供)
为了提升你的用户体验,在你开启获取应用列表权限的情况下,你可以使用分享功能将美沃斯发布的内容分享到第三方应用程序。
基于修改WiFi状态禁用权限的附加服务(仅针对安卓系统用户提供)
在你开启修改WiF状态禁用权限的情况下,你可以在当前网络不佳的情况下更流畅的使用美沃斯的媒体资源。
基于读取系统日志文件权限的附加服务(仅针对安卓系统用户提供)
在你开启读取系统日志文件权限的情况下,我们将获取你在美沃斯内的行为日志,根据这些信息,我们会进行相应优化,以帮助你更好的使用美沃斯。
上述附加服务可能需要你在你的设备中向我们开启你的相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及SD card的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。你可以随时在你的手机或设备设置中决定这些权限的开启或关闭。特别的,对于安卓系统用户,因设备型号的不同,你可能无法自主决定允许发现和配对蓝牙设备权限、获取应用列表权限、修改WiFi状态禁用权限及读取系统日志文件权限的开启或关闭,但这是因为安卓系统的限制,而非美沃斯对你权利的限制。
请你注意,你开启这些权限即代表你授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,你关闭权限即代表你取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用你的这些个人信息,也无法为你提供上述与这些授权所对应的功能。你关闭权限的决定不会影响此前基于你的授权所进行的个人信息的处理。
请你理解,根据国家相关法律法规的规定,以下情形中,美沃斯收集、使用你的个人信息无需征得你的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难美沃斯你本人同意的;
5.所涉及的个人信息是你自行向社会公众公开的,但你明确拒绝我们使用的除外;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道,但当事人明确拒绝我们使用的除外;
7.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8.与美沃斯履行法律、行政法规规定的义务相关的。
三、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
(一)共享
1. 商品的下单与支付
美沃斯内的付费类虚拟及实物商品,包括但不限于课程、音频、图书、产品,需要你下单购买并支付完成后方可使用(免费体验学习的内容、免费试用的产品除外),为实现付费类商品的下单功能,我们需要获取你的美沃斯帐号,下单后,你可选择使用美沃斯账户余额(iOS系统用户充值的虚拟币、优惠券、金币)或与美沃斯合作的第三方支付平台(包括微信支付、支付宝支付、Apple支付,以下称“支付平台”)所提供的支付服务,支付功能仅收集你的美沃斯帐号,但我们需要将你的美沃斯订单号和交易金额与这些支付平台共享以实现其确认你的支付指令并完成支付。
(1)事先已获得你明确的同意或授权;
(2)购买或试用的商品需要供应商方进行发货;
(3)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(4)在法律法规允许的范围内,为维护你、其他美沃斯用户或我们的正当利益或安全免遭损害而有必要提供;
(5)只有共享你的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供你需要的服务;
(6)应你需求为你处理你与他人的纠纷或争议;
(7)符合与你签署的相关协议(包括在线签署的图书协议以及相应的规则)或其他的法律文件约定所提供;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2.我们可能会将你的个人信息与我们的关联公司共享,但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求你的明确同意。
3.我们可能会向合作伙伴等第三方共享你的订单信息、帐号信息、设备信息以及位置信息,以保障为你提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
2. 帐号公开信息
我们在你注册美沃斯时会为你生成美沃斯账号,账号昵称默认为你的微信昵称,你可以通过访问【美沃斯App—我的—昵称右侧箭头一编辑】完善或修改你的个人信息,包括头像、昵称、个性签名、性别、出生年月、职业、学历、兴趣领域标签。
个人信息仅对外展示你的头像、昵称、个性签名。你可以申请美沃斯医师认证,当我们审核通过你提交的认证材料后,会为你生成/展示相应的认证标识,认证标记将在你的帐号中公开展示。
我们的合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将你的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、试用商品、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务提供商共享你的订单信息才能安排送货;或者我们需要将你的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认你的支付指令并完成支付等。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
(2)委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销及试用的服务。我们可能会使用你的个人信息与委托我们进行推广的合作伙伴(“委托方”)共享,共享内容仅为委托方进行商品发货做服务,以便你能接收到购买或试用的相关商品。
(二)转让
我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.事先获得你明确的同意或授权;
2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3.符合与你签署的相关协议(包括在线签署的图书协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向你征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅在以下情况,才会公开披露你的个人信息:
1.根据你的需求,在你明确同意的披露方式下披露你所指定的个人信息;
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供你个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露你的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
(四)例外情形
以下情形中,共享、转让、公开披露你的个人信息无需事先征得你的授权同意:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4.出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难美沃斯用户本人同意的;
5.你已经向社会公众公开的个人信息,但你明确拒绝我们使用的除外;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道,但当事人明确拒绝我们使用的除外。
四、我们如何保护和保存你的个人信息
(一)你个人信息的保护
1.我们已使用符合行业标准的安全防护措施保护你提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护你的个人信息。例如:我们采用了Message-Digest Algorithm5+salt的非对称加密方法存储你的敏感信息,我们采用了https的加密方式传输你的个人信息,在你的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受到加密保护,我们会使用加密技术确保数据的保密性,我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击,我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息。
2.我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们使用加密技术(例如,TLS、SSL)、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站,我们可能会检测你设备安装的应用、正在运行的进程或设备内存中寄存的信息是否存在安全隐患;为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查我们可能会分析利用唯一设备标识符、登录地址、操作日志等数据,以便于采取安全措施或对用户进行安全提示等。
3.我们会建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。
4.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留你的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知你,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(二)你个人信息的保存
1.我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于境内。我们不会将上述信息传输至境外,除非适用的法律有明确规定或者获得你的明确授权。
2.请你注意,当你成功申请注销帐号后,我们将对你的帐号注销申请进行审核,审核通过后,我们将根据法律法规的要求尽快对你的个人信息进行删除或匿名化处理。
3.如果我们终止服务或运营,我们会提前向你通知,并在终止服务或运营后对你的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.我们在法律法规规定的期限内或为你提供满足美沃斯产品与/或服务目的所必需且最短的期限内保存你的个人信息。在超出保存期限后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理你的个人信息。
五、你的权利
(一)访问你的个人信息
你有权查询你的信息,你可以通过以下方式自行进行:
1.查询帐号/绑定设置
你可以通过访问【美沃斯App—我的—设置-帐号/绑定设置】查询帐号的密码及绑定的手机号、微信帐号;
2.查询个人信息
你可以通过访问【美沃斯App—我的—昵称右侧箭头—个人中心—编辑】查询你的个人信息;
3.查询订单信息
你可以通过访问【美沃斯App—我的一我的账户—订单】查看消费记录、虚拟商品订单、实物商品订单;
4.查询个人沃斯币信息
你可以通过访问【美沃斯App—我的—我的账户—沃斯币】查看你的沃斯币余额、账单明细;
5.查询个人金币信息
你可以通过访问【美沃斯App—我的—我的账户—金币】查看你的金币余额、金币明细;
6.查询用户内容信息
你可以通过访问【美沃斯App—我的—我的内容】查看你的学习历史、你发布的笔记、你的收藏内容、你的下载记录、你自行制定或你关注或你收藏的学习清单、你的书评记录、你的订阅内容;
7.查询学习成就信息
你可以通过访问【美沃斯App—我的—我的内容—学习数据】查看你的学习数据(包括课程数、音频数、动态数、学习时长、最常学习)、你所获得的勋章;
(二)更正、补充你的个人信息
当你发现我们处理的关于你的个人信息有错误时,你有权要求我们做出更正。你可以通过“(一)访问你的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果你无法通过上述说明更正这些个人信息,你可以按照本隐私政策说明的联系方式联系客服进行相应咨询和操作。我们将在十五个工作日内对你更正、补充个人信息的申请做出回复。
(三)删除你的个人信息
在以下情形中,你可以向我们提出删除个人信息的请求:
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2.如果我们收集、使用你的个人信息,却未征得你的同意;
3.如果我们处理个人信息的行为违反了与你的约定;
4.如果你不再使用我们的产品或服务,或你注销了帐号;
5.如果我们不再为你提供产品或服务。
请知悉,如果你在美沃斯上公开发布了信息,任何登录美沃斯的用户都将可以阅读到你的信息。你可以自己在应用程序内删除,如你自己无法将你的个人信息从社区论坛中删除,可以按照本隐私政策说明的联系方式联系客服进行相应咨询和操作。有时,我们可能无法删除你的个人信息,在这种情况下我们会将这一情况及其原因告知于你。 若我们决定响应你的删除请求,我们还将同时通知从我们获得你的个人信息的实体(如有),要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得你的独立授权。当你从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。
(四)注销你的帐号
如果你希望注销你的美沃斯帐号,你可以通过访问【美沃斯App-我的-设置-注销帐号】进行处理。你知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当你注销帐号后,我们将按照法律法规的规定处理你的信息,你在美沃斯APP上的一切信息都会清除,包含已经购买的课程等信息。
(五)获取你的个人信息副本
如你需要获取你的个人信息副本,你可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们,在核实你的身份后,我们将向你提供你在我们服务中的个人信息副本(包括你的个人基本资料、个人身份信息,但前述信息仅以我们收集的为限)。
(六)其他
对于你合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应你的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(4)美沃斯有充分证据表明你存在主观恶意或滥用权利的;
(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难美沃斯本人同意的;
(6)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(7)涉及商业秘密的;
(8)与美沃斯履行法律法规规定的义务相关的。
六、通知和修订
1.为给你提供更好的服务以及随着美沃斯业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经你明确同意,我们不会削减你依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在美沃斯上发出更新版本并在生效前通过美沃斯或以其他适当方式提醒你相关内容的更新,也请你访问美沃斯以便及时了解最新的隐私政策。
2.对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
七、联系我们
1.如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,你可以通过访问在线客服系统、发送邮件至 liuxiaoning@imevos.com 或拨打电话 18600508328 等多种方式联系我们进行投诉、举报,我们核查后会在十五个工作日内反馈你的投诉与举报。
2.我们设立了专门的个人信息保护负责人,如你对本隐私政策或你个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,可以通过访问在线客服系统、发送邮件至 liuxiaoning@imevos.com 或拨打电话 18600508328 等多种方式与我们联系,我们会在十五个工作日内对你提出的问题、意见或建议进行回复或处理。
本隐私政策更新日期:2023年3月29日
本隐私政策生效日期:2022年3月29日
八、美沃斯接入第三方SDK目录
[Android端]
Alipay(支付宝)SDK
使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝
数据类型:设备标识符(如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、 WiFi列表、蓝牙、设备传感器、网络信息、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIMState、SIM卡信息ICCID)
官网链接:https://docs.open.alipay.com/54
收集方式:SDK采集
公司名称:支付宝(杭州)信息技术有限公司
微信支付SDK
使用目的:(1)帮助用户使用微信支付服务;(2)帮助创作号用户完成微信提现服务
数据类型:(1)用户标识信息、网络IP地址、订单金额;(2)姓名、证件类型、证件号码
官网链接: https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
处理方式: 通过去标识化、加密传输等方式进行传输和处理
公司名称: 财付通支付科技有限公司
华为推送SDK
使用目的:用于在华为设备上推送消息
数据类型:设备标识信息、网络信息、设备状态信息、应用使用信息
官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
处理方式: 加密传输
公司名称: 华为软件技术有限公司
VIVO推送SDK
使用目的:用于在VIVO设备上推送消息
数据类型:设备标识信息、网络状态信息
官网链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366#w1-08512613
处理方式: 加密传输
公司名称: 维沃移动通信有限公司
OPPO推送SDK
使用目的:用于在OPPO设备上推送消息
数据类型:设备标识信息、网络信息、设备状态信息、应用使用信息
官网链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
处理方式: 加密传输
公司名称: 广东欢太科技有限公司
腾讯TBNS推送SDK
使用目的:用于在设备上推送消息
数据类型:设备标识信息、网络信息、设备状态信息、应用使用信息
官网链接:https://privacy.qq.com/document/preview/8565a4a2d26e480187ed86b0cc81d727
处理方式:加密传输
公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
友盟UmengSDK统计
使用目的:统计分析
数据类型:设备标识符(如IDFVIDFA)、MAO地址、设备传感器、Android_ID、IMEI、IMSI、SN
官网链接:https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
处理方式:SDK采集
公司名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
微信SDK
使用目的:支持微信登录和分享
数据类型:设备标识符(如IDFV)、MAC地址、 WLAN接入点、分享图片或内容
官网链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
处理方式:SDK采集
公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
极光推送 SDK
使用目的:用于在设备上推送消息
数据类型:设备标识信息、网络信息、设备状态信息、应用使用信息
官网链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
公司名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
小米推送 SDK
使用目的:用于在设备上推送消息
数据类型:设备标识信息、网络信息、设备状态信息、应用使用信息
官网链接:https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534
处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
公司名称:北京小米移动软件有限公司
腾讯浏览器X5SDK
使用目的:用于播放视频内容
数据类型:设备信息 (MEI,Mac地址) ,存储设备
官网链接:https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html
处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
腾讯TBS
使用目的:用于浏览资讯详情内容
数据类型:设备标识信息、网络信息、设备状态信息、应用使用信息
官网链接:https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html
处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
[IOS端]
友盟UmengSDK统计
使用目的:统计分析
数据类型:设备标识符(如IDFVIDFA)、MAO地址、设备传感器
官网链接:https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
处理方式:SDK采集
公司名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
微信SDK
使用目的:支持微信登录和分享
数据类型:设备标识符(如IDFV)、MAC地址、 WLAN接入点、分享图片或内容
官网链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
处理方式:SDK采集
公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司